Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI – DISINVOLTO

In Disinvolto sappiamo che quando ordini una polo ingegnerizzata per il tuo fisico, vuoi provarla il prima possibile senza brutte sorprese. Per questo abbiamo azzerato i passaggi inutili e reso la nostra logistica chiara, efficiente e trasparente.

1. Tempi di Elaborazione e Consegna

  • Elaborazione dell'ordine: Ogni ordine ricevuto viene preso in carico, imballato e affidato al corriere entro 24 ore lavorative.

  • Tempi di spedizione in Italia: La consegna standard avviene generalmente in 5-8 giorni lavorativi a partire dal momento in cui il pacco lascia il nostro magazzino.

  • Nota per le isole o zone remote: Per alcune aree geografiche o località periferiche, la consegna potrebbe richiedere leggermente più tempo.

2. Costi della Spedizione

Vogliamo rendere il processo di acquisto il più semplice possibile, eliminando i tutti i costi nascosti:

  • Spedizione Standard: completamente gratuita 

3. Tracciamento dell'Ordine (Tracking)

Non ti lasceremo a indovinare quando arriverà il tuo pacco.

  • Appena il tuo ordine verrà affidato al corriere espresso, riceverai una email di conferma contenente il link di tracciamento (Tracking Code).

4. Gestione delle Consegne e Mancato Ritiro

I nostri corrieri effettuano due tentativi di consegna all'indirizzo indicato.

  • Se non dovessi essere presente al primo tentativo, verrai contattato tramite email  per pianificare lo svincolo della spedizione o concordare il passaggio successivo.

  • Indirizzo di spedizione: Ti preghiamo di verificare attentamente i dati di spedizione (inclusi numero civico e nome sul citofono) prima di confermare l'ordine, così da evitare ritardi logistici involontari.

5. Prova Senza Rischi e Politica di Sostituzione Taglia

Sappiamo bene che azzeccare la taglia perfetta al primo colpo online può generare dubbi, soprattutto se vieni da anni di frustrazioni con le taglie standard dei brand tradizionali.

  • Proprio per questo, offriamo una Garanzia di Prova Totale. Se la polo non dovesse vestire esattamente come desideri sulle spalle o sull'addome, hai tempo 30 giorni per richiedere un cambio taglia o un reso facilitato.
  • Il nostro consiglio anti-spreco: Al fine di ridurre l'impatto ambientale legato ai continui trasporti di ritorno, ti invitiamo a consultare la nostra Guida alle Taglie specifica prima di completare l'acquisto.

Hai bisogno di aiuto con la tua spedizione?

Il nostro Servizio Clienti è a tua completa disposizione per monitorare il tuo pacco o risolvere qualsiasi imprevisto logistico con il massimo del contatto umano e zero risposte robotiche. 

  • Email: disinvolto.assistenza@gmail.com